POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Reah Company
En Reah Company queremos que tengas una buena experiencia de compra. Por eso, detallamos a continuación nuestras políticas de cambios y devoluciones, las cuales se consideran aceptadas al momento de realizar la compra.
🧾 CAMBIOS DE PRODUCTOS
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Se aceptan cambios de talle dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
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El producto debe encontrarse sin uso, en perfecto estado, con su caja original y sin signos de haber sido utilizado.
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Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
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Los costos de envío derivados del cambio corren por cuenta del cliente, salvo que el cambio sea por error comprobable de Reah Company.
❌ DEVOLUCIONES
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No realizamos devoluciones de dinero por arrepentimiento de compra.
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Solo se aceptarán devoluciones en caso de falla de fábrica comprobable, la cual será evaluada previamente por nuestro equipo.
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No se consideran fallas de fábrica los errores en la elección de talle o modelo.
🔥 COMPRAS EN PROMOCIÓN (3x2 / DESCUENTOS ESPECIALES)
Las compras realizadas bajo modalidad de promoción, incluyendo pero no limitándose a 3x2, combos o descuentos especiales, tienen condiciones particulares:
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NO admiten devoluciones totales ni parciales.
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NO se realizan reintegros de dinero, ni por uno ni por parte de los productos adquiridos.
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En caso de corresponder, solo se aceptará cambio de talle del producto, sujeto a disponibilidad de stock.
Estas condiciones se establecen debido a que se trata de precios promocionales y beneficios especiales.
🚚 PLAZOS DE ENTREGA
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El plazo estimado de despacho es de 3 a 15 días hábiles, contados desde la confirmación del pago.
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Los días hábiles no incluyen fines de semana ni feriados, incluyendo feriados nacionales y festivos de fin de año (Navidad y Año Nuevo).
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Los plazos informados son estimativos y pueden verse afectados por factores logísticos ajenos a Reah Company.
📩 CONTACTO
Para gestionar un cambio, el cliente deberá comunicarse exclusivamente por mail a:
📧 [email protected]
Indicando:
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Número de pedido
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Producto a cambiar
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Motivo del cambio
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Fotos del producto (en caso de corresponder)
✔ ACEPTACIÓN DE POLÍTICAS
Al realizar una compra en Reah Company, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estas políticas de cambios, devoluciones y promociones.