PREGUNTAS FRECUENTES – COMPRAS Y ENVÍOS

En esta sección respondemos las dudas más comunes para que tu experiencia de compra sea clara y transparente.


👟 ¿QUÉ VENDEMOS?

Vendemos réplicas importadas de Vietnam, China y Brasil, además de algunos productos nacionales.
No son originales, por lo que pueden existir diferencias en estética, calidad y precio respecto a los originales.


🛒 ¿CÓMO COMPRAR?

Elegí el producto, agregalo al carrito, completá tus datos, seleccioná envío y forma de pago, y confirmá la compra.
Una vez acreditado el pago, tu pedido entra en proceso de despacho.


💳 ¿QUÉ FORMAS DE PAGO ACEPTAN?

Aceptamos:

  • Tarjetas de crédito y débito

  • Transferencia bancaria

  • Mercado Pago

  • Rapipago / Pago Fácil (con cupón)


🚚 ENVÍOS Y PLAZOS

  • Envíos a todo el país por Correo Argentino

  • El envío tiene costo fijo (podés calcularlo en el carrito)

  • Plazo estimado: 3 a 15 días hábiles luego de acreditado el pago

  • No incluye fines de semana ni feriados


📏 ¿CÓMO ELIJO MI TALLE?

Recomendamos revisar la Guía de Talles antes de comprar.

  • Elegí el talle que usás habitualmente

  • No trabajamos con medios puntos

  • Las zapatillas importadas suelen calzar más grandes

  • Adidas Samba: elegir el mismo talle habitual (horma angosta)

Ante dudas, escribinos antes de comprar.


🔄 ¿SE REALIZAN CAMBIOS?

Sí, realizamos cambios de talle, sujetos a stock.

  • El producto debe estar sin uso y en perfecto estado

  • Los costos de envío por cambio corren por cuenta del cliente

  • No realizamos cambios por error en la elección del modelo


❌ ¿SE REALIZAN DEVOLUCIONES?

No realizamos devoluciones de dinero por arrepentimiento de compra.
Solo se aceptan devoluciones por falla de fábrica comprobable.


🔥 ¿LAS PROMOCIONES TIENEN DEVOLUCIÓN?

Las compras en promoción (3x2, combos o descuentos):

  • No admiten devoluciones ni reintegros

  • Solo se acepta cambio de talle, sujeto a stock


📦 ¿QUÉ PASA SI MI PEDIDO TIENE UN PROBLEMA?

Debés contactarnos dentro de las 48 hs de recibido el pedido, enviando fotos y número de orden.


📩 CONTACTO

Todas las consultas y gestiones se realizan exclusivamente por mail:
📧 [email protected]


✔ IMPORTANTE

Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado nuestras políticas de cambios, devoluciones, envíos y promociones.